スパイウェアに関する意識調査

パソコン利用５年以上でも「スパイウェアへの関心ない」50.2％

メール転送サービス「CLUB BBQ」を提供する株式会社アイシェア（本社：横浜市代表取締役社長：千葉春彦）は、同サービスの無償利用ユーザを対象としたリサーチで「スパイウェア」に関する調査を実施しました。

アイシェアでは今後もリサーチ事業の拡大を目指していきます。

■ 調査結果のポイント

パソコン利用歴が５年以上のCLUB BBQサービス利用者を対象にしたリサーチを行った。

• マルウェア、スパイウェアは言葉だけ知っている　40.1％
  パソコンやインターネットにおいて一定のスキルをもつと思われる5年以上のPC利用者であっても「言葉だけは知っている(40.1%)」、「知らない(10.1%)」と答え、50.2%はスパイウエアに対しての認識が低い事が明らかになった。
• ネット利用環境における安全対策は？　ウイルス対策 83.1%　スパイウエア対策 44.2%
  全体の83.1%はウイルス対策ソフトを導入済。ついでファイヤーウォールの導入が55.9％、スパイウエア対策を導入しているのが44.2％となった。
  スパイウエアを理解していると答えた（49.6％）の殆どが、対策を導入していると読み取れる数字だ。
• 外出先のパソコンでのネットバンキング、クレジットカードの利用　ネットバンク 21.8%　クレジットカード 20.8%
  漫画喫茶や学校、会社など自宅以外のパソコンを利用してのネットバンク利用は全体の21.8%、クレジットカード利用は20.8%利用していることが分かった。
  

■ セキュリティアナリストの視点

スパイウエアの危険性の理解者9割は対策ソフトを導入済、しかし全体の44.6%は対策していない。
5年のPC利用経験があれば、これまで様々なトラブルを経験し、ウイルス被害についても見たり聞いたりという体験があるだろう。実際に、9割は自身のPC対策としてウイルスソフトを導入している結果となった。
しかし、そんな5年間の経験があったとしてもスパイウェアについては「スパイウエアってよく聞くけど？」という程度の認識であり、関心をもって対策している利用者が少ないことが明らかになった。
外出先でのPC利用率は66%を超え、外出先でのモバイルバンキングやカード決済利用は2割を超えはじめているのが分かる。スパイウエアによりパスワードを盗まれたり、フィッシング被害にあってしまったり、PC自体が乗っ取られてしまう危険性についてあまりにも「認識の甘い」結果となってしまったといえよう。
スパイウエア（マルウエア）についてはPC経験年数関係なくすべての利用層に対して強くアピールが必要であることが明らかだ。
ある日自分の口座、カードが勝手に利用されてから事態の深刻さに気がつく前に、より広くスパイウェア、マルウェアの怖さを広め、対策方法を伝えていく必要があるだろう。

調査結果について
【調査概要】 調査対象：CLUB BBQメールサービス利用ユーザ 調査方式：メール告知と非公開型ネットアンケート 調査期間：2005年7月13日～7月14日　24時間 回答者の属性：男性72.7%　女性27.3% PC利用5年以上の会員から3000名を対象/有効回答数 615名

■ 調査結果データ

Q1,ネットカフェなど外出先（会社、学校など）でパソコン利用することはありますか？	Q2,外出先など自分のパソコン以外でのネットバンクを利用したことがありますか？
Q3,外出先などパソコンでクレジットカード決済を利用したことがありますか？	Q4,「マルウェア」「スパイウェア」を知っていますか？

Q5,インターネット利用環境における安全対策はしていますか？（複数回答における全体の割合）

■ 報道関係の方のお問合せ先

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■ 会社概要

【株式会社アイシェア】

■ 事業内容

当社ではオタクのようなニッチなマーケットデータも含め企画や紙面などで必要とされるリサーチデータを無償でお届けできる新しいリサーチ事業を積極的に展開開始いたしました。是非ご活用いただければ幸いです。